Southern Ontario Library Service

EXCEL: Un certificat en administration de petite bibliothèque publique

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Liste des cours

Les candidates qui désirent obtenir le Certificat en administration de petite bibliothèque publique doivent réussir au moins dix cours de base EXCEL, dont six sont obligatoires et quatre facultatifs, à l’intérieur d’une période ne dépassant pas cinq ans. Cependant, des circonstances exceptionnelles pourraient forcer certaines étudiantes à demander une permission spéciale pour terminer le cycle de leurs cours après la période réglementaire de cinq ans. Ces étudiantes doivent alors communiquer (par écrit) avec le Directeur des cours EXCEL pour demander une permission spéciale pour terminer le cycle de leurs cours après la période de cinq ans réglementaire. L’étudiante doit aussi indiquer clairement la/les raison(s) motivant sa demande d’exception à la règle générale. Les personnes qui désirent suivre certains cours mais qui n'ont pas l'intention d'obtenir le certificat peuvent choisir uniquement les cours qui les intéressent.

Les étudiant(e)s doivent compléter jusqu'à six devoirs par cours et écrire un examen final. Les devoirs sont basés sur des situations pratiques afin de donner aux étudiant(e)s l'occasion de pouvoir se servir des principes mentionnés dans les cours, dans leur travail de tous les jours.

Chaque cours dure approximativement quatorze semaines incluant les devoirs qui doivent être remis toutes les deux semaines.

Cours obligatoires

Explique le but et la structure du cours EXCEL incluant la meilleure utilisation du matériel de cours, les méthodes de travail et d’étude de base ainsi que la préparation efficace aux examens. Ce cours d’orientation est une introduction au but et au fonctionnement des bibliothèques en plus de fournir un aperçu de la gouvernance, de l’organisation des collections, des ressources humaines et des différents services offerts par les bibliothèques publiques. On vous familiarisera aussi avec le vocabulaire spécialisé de la bibliothéconomie. De plus, on vous donnera un bref historique de la conservation de l’information et on vous expliquera les différents enjeux de l’heure dans le milieu des bibliothèques, comme les droits d’auteur et la censure. L’étudiante peut suivre ce cours en même temps qu’un autre cours à sa première session. C’est un cours obligatoire pour l’obtention du certificat.

2. Principes d'administration d'une bibliothèque

Conçu pour les directeurs et les directrices de bibliothèque, ce cours révise la structure de gouvernance des bibliothèques publiques, des implications d’être constituée en personne morale et du besoin d’élaborer et d’adopter une constitution et des règlements. Explique les différentes responsabilités des membres du conseil de bibliothèques, du directeur ou de la directrice, du secrétaire et de la trésorière. Traite en détail de la gestion des services de bibliothèque, du budget et de la gestion des ressources humaines. Les étudiantes inscrites au certificat doivent choisir soit ce cours soit le cours Supervision, mais elles ne peuvent pas suivre ces deux cours.

3. Supervision

Le contenu est semblable à celui du cours EXCEL no 2 mais il s’adresse plutôt au personnel subalterne des bibliothèques, plus particulièrement aux directeurs ou directrices des succursales. Ce cours révise la structure de gouvernance des bibliothèques publiques mais met plutôt l’accent sur les bibliothèques de comté et sur les questions ayant trait aux ressources humaines. Suite à une discussion sur les rôles et les responsabilités du directeur général ou de la directrice générale et du ou de la chef de succursale (ou directeur ou directrice de succursale), il se concentre ensuite sur les questions relatives à la supervision des membres du personnel. Les étudiantes inscrites au certificat doivent choisir soit ce cours soit  le cours Principes d’administration d’une bibliothèque, mais elles ne peuvent pas suivre ces deux cours.

4. Services de référence et d'information

Examine les différents critères de choix d’une bonne collection de référence de base, le développement d’une stratégie de recherche pour utiliser cette collection, les différents genres de services de référence et d’information, la façon de répondre aux questions usuelles, l’identification de ressources extérieures, et le développement de techniques efficaces pour les entrevues de référence. Ce cours ne couvre, toutefois pas, les ressources électroniques d’information. (voir la description du cours no 17). C’est un cours obligatoire pour l’obtention du certificat.

5. Le marketing de la bibliothèque

Explique toute l’importance de la planification en rapport avec le marketing incluant la sélection d’un public cible, l’élaboration de programmes et de services appropriés, le choix d’un bon «marketing mix» et la conception de documents promotionnels. Ce cours couvre la gamme de ressources disponibles pour aider au marketing d’une bibliothèque. C’est un cours obligatoire pour l’obtention du certificat.

6. Principes de base du développement des collections

Explique plus clairement l’évaluation des besoins, les politiques de développement des collections, l’évaluation des collections, la collection à court et à long termes, la planification ainsi que les plans d’achat. C’est un cours obligatoire pour l’obtention du certificat et on doit le suivre ou l’avoir suivi pour s’inscrire aux cours 7, 8 ou 9.

7. Développement des collections pour enfants

Examine en détail les livres pour les jeunes enfants (livres d’images, comptines, abécédaires, chiffres, concepts, lecteurs débutants, livres sans texte, livres-jeux), la littérature traditionnelle pour tous les âges (contes populaires, fables, mythes, récits épiques et légendes), les romans (romans réalistes, policiers, d’aventures, d’animaux, de fantômes, historiques, les récits fantaisistes et les romans de science-fiction), la poésie, les documentaires, les périodiques en plus de toucher un tant soit peu aux documents audiovisuels. Discute du choix et de l’évaluation de ces documents ainsi que l’offre de programmes et de services de bibliothèque destinés plus particulièrement aux enfants. Contient plusieurs bibliographies. Les étudiantes inscrites au certificat doivent suivre un des trois cours parmi les cours 7, 8 ou 9, mais elles peuvent s'inscrire aux trois cours si elles le désirent en choisissant les deux autres comme deux de leurs cours facultatifs pour l’obtention de leur certificat.

8. Développement des collections pour jeunes adultes

Examine en détail les oeuvres de fiction (romans réalistes, d’amour, de science-fiction, d’aventures, policiers, d’horreur, d’humour et les récits fantastiques) sans oublier les documentaires et les périodiques. Il examine aussi un tant soit peu aux documents audiovisuels. Discute du choix et de l’évaluation de ces documents ainsi que de l’offre de programmes et de services de bibliothèque destinés plus particulièrement aux jeunes adultes. Contient plusieurs bibliographies. Les étudiantes inscrites au certificat doivent suivre un des trois cours parmi les cours 7, 8 ou 9, mais elles peuvent s'inscrire aux trois cours si elles le désirent en choisissant les deux autres comme deux de leurs cours facultatifs pour l’obtention de leur certificat.

9. Développement des collections pour adultes et clientèles particulières

Explique les critères de choix et l’évaluation des oeuvres de fiction et des documentaires incluant aussi les documents non imprimés destinés plus particulièrement aux adultes et à certains groupes particuliers. On y explique également les différentes façons de pouvoir se tenir au courant des dernières tendances et des questions de l’heure ayant trait aux documents pour adultes ou à l’offre de programmes et de différents services de bibliothèque destinés plus particulièrement aux adultes et à certains groupes particuliers. Les étudiantes inscrites au certificat doivent suivre un des trois cours parmi les cours 7, 8 ou 9, mais elles peuvent s'inscrire aux trois cours si elles le désirent en choisissant les deux autres comme deux de leurs cours facultatifs pour l’obtention de leur certificat. (En général, il y a toujours un des trois cours de développement des collections, celui pour enfants, celui pour jeunes adultes ou celui pour adultes et clientèles particulières, offert à chaque session d’été.

Cours facultatifs

10. Acquisitions et publications en série

Montre une vue d’ensemble des procédures d’acquisitions; présente des outils bibliographiques de sélection de base; traite de la commande des documents et de l’utilisation de grossistes; parle de la tenue des dossiers à conserver, de la préparation des commandes, de la réception des documents, de l’élaboration de procédures comptables, de la commande et du contrôle des publications en série.

11. Techniques de communication

Traite des techniques et des compétences de base nécessaires à la rédaction de documents plus spécialisées, incluant les rapports, les paramètres d’un mandat, les procédures, les appels d’offres, les rapports annuels ainsi que les lettres d’affaires. Explique également les techniques de présentations orales, incluant la préparation d’une présentation, l’utilisation de supports visuels pour appuyer une présentation orale ainsi que la présentation de différents genres d’allocution.

12. Organisation des collections et classement

Présente les différents principes de base de l’organisation des collections incluant les différents éléments du catalogage, la Classification décimale de Dewey, le Répertoire des vedettes-matière de la Bibliothèque de l’Université Laval, le catalogage avant publication et les règles de classement de la A.L.A. (American Library Association). Traite également de l’achat de services de catalogage disponibles sur le marché en plus de décrire le processus de création de notices bibliographiques informatisées en utilisant le tout nouveau logiciel pour le prêt entre bibliothèques VDX. Ce cours explique aussi plus en détail l’information codée de catalogage lisible par machine mieux connu comme l’information codée selon le système de codage MARC.

13. Le prêt

Présente les différentes politiques, procédures et dossiers relatifs au service du prêt. Examine les avantages et les désavantages des systèmes de prêt automatisés mais ne décrit pas en détail les différents progiciels individuellement.

14. Le matériel non imprimé - CE COURS N'EST PLUS OFFERT.

Ce cours a pour but d’améliorer votre compréhension de tout ce qui peut s’appeler documents non imprimés. On y a inclut une discussion sur le développement d’une collection de matériel non imprimé et le cours examine plus particulièrement les enregistrements vidéo, les enregistrements audio ainsi que le matériel disponible sur cédéroms.

15. Les utilisations du micro-ordinateur dans une petite bibliothèque
CE COURS N'EST PLUS OFFERT.

16. Formation professionnelle

Présente les différents objectifs pour participer à des congrès ou à des ateliers, explique l’utilisation des techniques de compte rendu pour donner suite aux congrès ou aux ateliers et les façons d’utiliser les notions apprises lors de la participation à un congrès ou à des ateliers au contexte de sa propre bibliothèque. Exige la participation à douze heures de formation ou de perfectionnement réparties sur une période d’environ douze mois.

17. Ressources d'information électroniques

Explique tout l'impact que peut avoir la technologie de l'information électronique sur certains aspects du service de référence et d’information comme l'entrevue de référence. Examine les nouvelles options technologiques disponibles sur le marché pour le développement d'une collection de référence et d’information ainsi que la coopération qui existe entre les différents réseaux de référence. Ce cours exige que les étudiantes aient un accès à Internet et il est aussi recommandé (mais non obligatoire) que les étudiantes suivant ce cours aient aussi accès à une adresse courriel.

18. Planification du service de bibliothèque - CE COURS N'EST PLUS OFFERT.

Cours élaboré pour les dg et les autres membres du personnel qui sont engagés dans le processus de planification d’une bibliothèque publique. Ce cours explique le processus de la planification de façon détaillée, incluant les études sur l’évaluation des besoins, les sondages, les buts et les objectifs, la mise en œuvre ou la réalisation, le contrôle, l’évaluation et la révision. Ce cours est basé sur les deux publications suivantes : le Guide à l’intention des petites bibliothèques publiques : Administration 5 : Planification du service de bibliothèque et L’évaluation des besoins et la planification stratégique à l’intention des bibliothèques publiques de l’Ontario du nord : un manuel.